Politique de confidentialité

Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

1. Responsable de traitement

HorizonVacances est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@horizonvacances.fr.

2. Données collectées

• Compte : email, nom, téléphone, mot de passe (hashé), avatar.
• Réservations : dates, voyageurs, hébergement, coordonnées de contact.
• Partenaires : raison sociale, SIRET, site web, présentation.
• Techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion.

3. Finalités

• Gérer votre compte et vos réservations.
• Mettre en relation voyageurs et partenaires.
• Envoyer les communications transactionnelles (confirmations, alertes).
• Améliorer la plateforme et prévenir la fraude.

4. Base légale

Exécution du contrat (réservation), intérêt légitime (sécurité, amélioration), consentement (cookies non essentiels) et obligation légale (facturation).

5. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à HorizonVacances, au partenaire concerné par une réservation, et à nos sous-traitants techniques (Supabase pour la base de données, Resend pour l'envoi d'emails, Stripe le cas échéant pour les paiements).

6. Conservation

Données de compte : pendant la durée d'utilisation, puis 3 ans après dernière activité. Données de réservation et facturation : 10 ans (obligation comptable).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité et de limitation. Pour les exercer : contact@horizonvacances.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies essentiels (authentification, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé.

9. Sécurité

Les données sont stockées dans l'Union européenne, transmises en HTTPS et protégées par des politiques d'accès strictes (Row-Level Security).